Procon Palmas Alerta Consumidores Sobre Compras na Semana Santa: Dicas para Garantir Segurança e Economia
Com a Semana Santa se aproximando, o Procon Municipal de Palmas reforça orientações essenciais para que os consumidores realizem compras com segurança, economia e direitos garantidos. O órgão destaca a importância de atenção redobrada na aquisição de produtos típicos do período, como pescados e chocolates, que costumam sofrer aumento de preço ou escassez.
Antecipe as Compras e Compare Preços
Para evitar surpresas, o Procon recomenda que a população antecipe as compras e compare valores em diferentes estabelecimentos, principalmente em itens sazonais como bacalhau, peixes e ovos de Páscoa. Guardar panfletos e anúncios de ofertas é fundamental, pois servem como prova em caso de divergência nos preços cobrados.
Cuidado com Promoções Exageradas
Ofertas com descontos muito altos devem ser analisadas com cautela. O consumidor deve verificar se a redução de preço é real e checar a qualidade, validade e procedência dos produtos. Alimentos devem estar em perfeitas condições de consumo, e, em caso de irregularidades, o comprador tem direito a troca ou reembolso.
Compras Online: Direitos do Consumidor
Para compras realizadas pela internet ou por telefone, o Código de Defesa do Consumidor (CDC) garante o direito de arrependimento em até sete dias, sem justificativa. Além disso, é essencial verificar a reputação do vendedor e as condições de entrega.
Canais de Atendimento do Procon Palmas
Em caso de dúvidas ou problemas, os consumidores podem entrar em contato com o Procon Municipal de Palmas pelo telefone (63) 3212-7771 ou presencialmente nas unidades do Resolve Palmas (Centro, Taquaralto e Capim Dourado Shopping).
Com essas dicas, a população pode aproveitar a Semana Santa com tranquilidade, garantindo compras seguras e dentro da lei.
