Estudantes de Palmas podem solicitar reembolso de tarifa em duplicidade a partir desta segunda-feira
Atendimento começa no dia 16 de outubro nos postos da ATCP e do Resolve Palmas Taquaralto, das 8h às 17h.
A Prefeitura de Palmas, por meio da Agência de Transporte Coletivo (ATCP), informa que os estudantes que foram cobrados indevidamente pela tarifa integral devido às mudanças na operação do transporte público devem buscar o reembolso a partir desta segunda-feira (16/10).
Os atendimentos serão realizados na sede da ATCP, localizada na Avenida Teotônio Segurado, e no Resolve Palmas Taquaralto, de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. A expectativa é que o serviço seja ampliado em breve para o Resolve Palmas JK e a Universidade Federal do Tocantins (UFT), garantindo maior comodidade aos estudantes.
Documentos necessários para o reembolso:
✔ Cartão atual do transporte estudantil
✔ Documento com foto (RG, CNH ou carteirinha estudantil)
Após a análise do histórico de cobrança, será emitida uma carteirinha transitória com o saldo das passagens disponíveis, assegurando o direito à meia tarifa no transporte coletivo de Palmas.
A medida visa garantir os direitos dos estudantes e regularizar as cobranças realizadas de forma indevida. Fique atento aos prazos e evite filas procurando os postos de atendimento o quanto antes.
